Vračila in reklamacije

Če uporabnik po oddaji naročila želi karkoli spremeniti ali ga v celoti preklicati, to lahko stori prek elektronske pošte na naslov info@pretti.si.

Kupec lahko blago reklamira, če blago nima lastnosti, ki jih je ponudnik izrecno obljubil, če je ponudnik poslal napačne izdelke, v napačni količini, barvi ali če izdelki kako drugače odstopajo od kupčevega naročila.

Podrobne informacije o vračilih in reklamacijah si lahko preberete v splošnih pogojih.